Leads e funil
Cadastrar um lead
Comercial > Leads e funil > Novo lead. Preencha nome, telefone, origem (de onde ele veio), serviço de interesse, valor estimado e a data de retorno. Ao digitar o telefone, o estado é sugerido pelo DDD.
Lead do WhatsApp
- Qualquer aparelho: botão Lead do WhatsApp (em Leads, no Quadro, no Início ou na busca Ctrl+K). Copie o número, o contato ou a mensagem no WhatsApp e cole. Também aceita a conversa exportada.
- Android com o app instalado: na conversa do WhatsApp, ⋮ > Mais > Exportar conversa > Sem mídia, e escolha Anille. O lead abre preenchido; confira e salve.
- Se o telefone já existe, o Anille avisa e oferece abrir o lead existente.
Quadro do funil
Em Leads e funil, alterne para Quadro. Arraste o cartão para outra etapa; no celular, use Mover para.
- Perdido: o Anille pede o motivo. Use sempre: é ele que mostra por que você perde vendas.
- Ganho: o Anille conduz o fechamento: cliente (a partir do lead), contrato (com serviço e valor do lead) e cobrança. Cada passo pode ser adiado.
Proposta
No menu ⋯ do lead, Proposta abre a proposta com a sua marca para imprimir ou salvar em PDF. Os dados de contato vêm de Minha empresa.
Resultados do funil
Em Leads e funil, alterne para Resultados e escolha o período: conversão, origem que mais fecha, valor ganho, ticket médio e motivos de perda.
Dica
Comece o dia pelo Início: a lista Para resolver mostra os retornos de leads vencidos.